Perguntas frequentes

Compra

Preço/Cotação

Todos os nossos produtos são feitos sob medida, por isso os preços variam dependendo do modelo, tipo de tecido, medidas e acionamento. Para obter um orçamento você deve ir ao distribuidor mais próximo. Você pode inserir o seguinte link:  Distribuidores.

Onde estamos localizados?

Contamos com uma ampla rede de distribuidores autorizados em todo o país; Você pode descobrir os detalhes em nosso site clicando aqui: Distribuidores

Eles são feitos sob medida?

Todas  as cortinas, persianas e toldos Hunter Douglas são feitos sob medida . O distribuidor autorizado escolhido fará medições em casa para garantir que as cortinas ou toldos se encaixem perfeitamente na abertura.

Uma cortina feita à medida garante que cumpre adequadamente as suas funções (por exemplo, blackout) e que todos os detalhes estéticos do espaço são cuidados.

Qual a diferença entre Hunter Douglas e outras marcas?

A marca Hunter Douglas é líder mundial em cortinas, persianas e toldos e uma das maiores fabricantes de produtos arquitetônicos.

Com um século de história e presença em mais de 100 países, na Argentina temos uma história de mais de 25 anos.

Distinguimo-nos pela inovação, design e pela qualidade superior dos nossos produtos. Utilizamos tecidos, materiais e componentes de primeira qualidade, que permitem que as nossas cortinas e toldos durem mais.

Contamos com a maior variedade de modelos e acionamentos, além de coleções exclusivas de tecidos que acompanham as últimas tendências em design de interiores.

Além disso, contamos com revendedores autorizados altamente profissionais em todo o país.

Qual é a coisa mais importante que devo ter em mente ao escolher uma cortina?

Os segredos para escolher bem uma cortina são:

  • A primeira coisa a definir é a função que irão cumprir no ambiente: são para atenuar a entrada de luz, para gerar privacidade ou para escurecer?
  • Outro aspecto a considerar é a orientação e tamanho da janela: isso implica na maior ou menor entrada de raios solares no ambiente.
  • Para facilitar a instalação e o recolhimento da cortina, também deve ser levado em consideração o espaço livre ao redor da janela.
  • Na escolha do material ou tecido, estes devem responder à estética pretendida e também às necessidades funcionais: grau de controlo luminoso, proteção UV, isolamento térmico.
  • Uma vez definidas estas variáveis, pode-se escolher o modelo que melhor se adapta ao estilo do espaço.

Quais produtos são adequados para banheiro ou cozinha?

Tanto nas casas de banho como nas cozinhas existe geralmente uma maior concentração de humidade, sendo que no caso das cozinhas existe uma maior presença de gordura.

Duas boas alternativas são as persianas  horizontais de alumínio  ou  as cortinas de enrolar  confeccionadas com tecido que contém PVC em sua composição (cortinas com tecido black out não são recomendadas para banheiros).

São dois modelos que quase não absorvem umidade ou sujeira, o que permite maior facilidade de manutenção e menor risco de deterioração do produto.

Manutenção

Qual a melhor forma de fazer a manutenção de cortinas ou persianas?

Para que as cortinas permaneçam em ótimo estado por muito mais tempo, é aconselhável limpá-las periodicamente para evitar deterioração prematura. Basta remover o pó da superfície com um espanador limpo ou um aspirador com bico macio e baixa sucção. O ideal é fazer uma vez por semana.

O método de limpeza adequado para cada produto está indicado no seu certificado de garantia; Também há mais informações sobre manutenção de cortinas neste link:

Pós-venda

Quanto tempo dura a garantia dos produtos Hunter Douglas?

Garantia Estendida: todas as Cortinas, Persianas e Toldos Hunter Douglas têm  garantia de 5 anos + um ano  a partir da data exata da compra.

Esta garantia começa na data de compra e cobre danos devido a defeitos de materiais ou erros de fabricação sem nenhum custo para o cliente.

Como ativo minha garantia?

Para ativar sua garantia Hunter Douglas, acesse o seguinte link:

A quem posso confiar o serviço técnico de um produto Hunter Douglas?

O serviço técnico deverá ser solicitado ao mesmo distribuidor onde o produto foi adquirido, exceto aqueles que não estejam mais na garantia.

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