Perguntas frequentes
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Preço/Cotação
Todos os nossos produtos são feitos sob medida, por isso os preços variam dependendo do modelo, tipo de tecido, medidas e acionamento. Para obter um orçamento você deve ir a revenda mais próxima. Acesse: Revendas.
Onde estamos localizados?
Contamos com uma ampla rede de revendas especializadas em todo o país. Você pode descobrir os detalhes em nosso site clicando aqui: Revendas
Eles são feitos sob medida?
Todas as cortinas, persianas e coberturas Hunter Douglas são feitas sob medida. A revenda especializada escolhida fará medições no local para garantir que os produtos se encaixem perfeitamente na abertura.
Uma cortina feita à medida garante que cumpre adequadamente as suas funções (por exemplo, blackout) e que todos os detalhes estéticos do espaço são cuidados.
Qual a diferença entre Hunter Douglas e outras marcas?
A marca Hunter Douglas é líder global em cortinas, persianas e coberturas e uma das maiores fabricantes de produtos arquitetônicos. Além disso, a marca é Top of Mind pela 21ª vez consecutiva.
Com um século de história e presença em mais de 100 países, distinguimo-nos pela inovação, design e sofisticação dos nossos produtos.
Nos destacamos pela inovação, design e qualidade superior dos nossos produtos. Utilizamos tecidos, materiais e componentes de alta qualidade, proporcionando maior durabilidade às cortinas e toldos.
Oferecemos a mais ampla variedade de modelos e sistemas de acionamento, além de coleções exclusivas de tecidos alinhadas às principais tendências de decoração e design de interiores.
Também contamos com uma rede de distribuidores autorizados altamente capacitados para oferecer atendimento especializado.
O que devo considerar ao escolher uma cortina?
Os segredos para escolher bem uma cortina são:
- A primeira coisa a definir é a função que o produto irá cumprir no ambiente: são para atenuar a entrada de luz, para gerar privacidade ou para escurecer?
- Outro aspecto a considerar é a orientação e tamanho da janela: isso implica na maior ou menor entrada de raios solares no ambiente.
- Para facilitar a instalação e o recolhimento da cortina, também deve ser levado em consideração o espaço livre ao redor da janela.
- Na escolha do material ou tecido, estes devem responder à estética pretendida e também às necessidades funcionais: grau de controle da iluminação, proteção UV, conforto térmico e conforto acústico.
- Uma vez definidas estas variáveis, pode-se escolher o modelo que melhor se adapta ao estilo do espaço.
Quais produtos são adequados para banheiro ou cozinha?
Tanto nos banheiros e lavabos, como nas cozinhas geralmente existem uma maior concentração de umidade, sendo que no caso das cozinhas existe uma maior presença de gordura.
Duas boas alternativas são as Persianas de Metais Preciosos ou as Cortinas Rolô confeccionadas com tecido que contém PVC em sua composição (cortinas com tecido blackout não são recomendadas para banheiros).
São dois modelos que praticamente não absorvem umidade ou sujeira, o que permite maior facilidade de manutenção e menor risco de deterioração do produto.
Manutenção
Qual a melhor forma de fazer a manutenção de cortinas ou persianas?
Para que as cortinas permaneçam em ótimo estado por muito mais tempo, é aconselhável limpá-las periodicamente para evitar deterioração prematura.
Basta remover o pó da superfície com um espanador limpo ou um aspirador com bico macio e baixa sucção. O ideal é fazer uma vez por semana.
O método de limpeza adequado para cada produto está indicado no seu certificado de garantia; Também há mais informações sobre manutenção de cortinas: CLIQUE AQUI
Pós-venda
Quanto tempo dura a garantia dos produtos Hunter Douglas?
Garantia Estendida: a maioria das Cortinas, Persianas e Coberturas Hunter Douglas têm garantia de 5 anos a partir da data exata da compra. Para conferir o período correto, confira o seu certificado de garantia.
Esta garantia começa na data de compra e cobre danos devido a defeitos de materiais ou erros de fabricação sem nenhum custo para o cliente.
Como ativo minha garantia?
Para ativar sua garantia Hunter Douglas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente: 0800 1407 148
A quem posso confiar o serviço técnico de um produto Hunter Douglas?
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